Política de Privacidade
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A sua privacidade é importante para nós. A Zoobcat, Lda, doravante designada por Cat&Cãopanhia Veterinária, com sede na Rua 25 de Abril, s/n, Cova do Ouro, 3030-444 Coimbra, está a fornecer este aviso para descrever e explicar as práticas de captação de informação e as escolhas que pode fazer sobre a forma como os seus dados são recolhidos e usados.
A Cat&Cãopanhia garante o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016.
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A Informação Que Recolhemos e Como a Recolhemos
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Os dados pessoais como o seu nome, email e número de telefone são obtidos somente quando são enviados voluntariamente. Informações técnicas, como detalhes sobre o seu dispositivo e endereço IP, podem ser angariadas em virtude do uso de algumas outras tecnologias que utilizamos do Google, Facebook, entre outras ferramentas de marketing especialmente para retargeting (opção que permite apresentar publicidade personalizada aos visitantes do nosso website).
A Cat&Cãopanhia recolhe esta informação de várias formas:
Através do registo, pesquisas e outros formulários online;
Ao fornecer suporte técnico ou informações de serviços;
Através do processo de manutenção e atualização dos nossos serviços;
Através de meios automatizados, como cookies.
As informações que fornece destinam-se a ser utilizadas pela Cat&Cãopanhia no âmbito da relação contratual e/ou comercial que possui consigo.
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Dados Não Tratados
Dados Não Tratados
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A Cat&Cãopanhia não realizará o tratamento de dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual do visitante do website.
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Período de Retenção
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O período de retenção aplica-se a dados ao nível do utilizador e de eventos associados a cookies, identificadores de utilizador e identificadores de publicidade (por exemplo, cookies do Facebook Ads e Google Ads, entre outros). Período de retenção de dados de utilizadores e eventos: 36 meses.
Como são tratados os dados pessoais?
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Os dados são recolhidos diretamente pela LionMark Agency e tratados para envio de informação por email ou contacto telefónico nos termos acima descritos. Os dados são tratados de forma sigilosa, sendo guardados numa base de dados de acesso restrito aos responsáveis da agência que deles necessitem para os fins a que se destinam.
Os dados são recolhidos diretamente pela LionMark Agency e tratados para envio de informação por email ou contacto telefónico nos termos acima descritos. Os dados são tratados de forma sigilosa, sendo guardados numa base de dados de acesso restrito aos responsáveis da agência que deles necessitem para os fins a que se destinam.
Termos e Condições do Serviço de Permissão de Marketing
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Os dados fornecidos são da responsabilidade da Zoobcat, Lda, com sede na Rua 25 de Abril, s/n, Cova do Ouro, 3030-444 Coimbra, sob o número único de matrícula e pessoa coletiva 517086573, que tem como atividade económica atividades veterinárias.
Acesso e Utilizadores
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O acesso ao website da Cat&Cãopanhia implica a aceitação plena e sem reservas por parte do utilizador de todos os Termos e Condições. Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do website, está a comprometer-se a respeitar as condições de uso.
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Alterações
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Com a finalidade de melhorar as características e conteúdos do website, a Cat&Cãopanhia reserva-se no direito de modificar, ampliar ou suspender temporariamente a apresentação, configuração, especificações técnicas e conteúdos do website, em qualquer momento, de forma unilateral e sem prévia notificação ao utilizador. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade, de forma a estar sempre atualizado.
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Condições de Uso
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O utilizador compromete-se a realizar um bom uso dos conteúdos, produtos e serviços do website. O utilizador está autorizado a visualizar toda a informação contida no website, sempre e quando os referidos conteúdos sejam para seu uso exclusivo e não sejam posteriormente cedidos a terceiros.
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Cookies
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Poderemos utilizar tecnologias, como "cookies", que podem ser usadas para fornecer informações personalizadas de um website. Um cookie é um elemento de dados que um website pode enviar ao seu navegador, e estes dados podem ou não ser então armazenados no seu sistema. Algumas páginas do nosso website usam cookies que o ajudam a navegar e a usar o nosso website. Outras páginas podem configurar cookies para recolher informações agregadas de uso que serão tratadas para melhorar o funcionamento do website (como Google Analytics e Meta Pixel). Usamos esses cookies para que lhe possamos disponibilizar uma experiência de visita personalizada e para fins de marketing e publicidade direcionada.
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Como Usamos as Suas Informações
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A Cat&Cãopanhia pode usar as suas informações pessoais para:
Cumprir solicitações de agendamento de consultas e serviços feitos online;
Os dados pessoais identificados em formulários como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do Serviço. A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Utilizador são da sua única e inteira responsabilidade.
Ajudar-nos a personalizar o conteúdo mais relevante para os seus interesses;
Notificá-lo(a) sobre notícias importantes, atualizações de serviços, eventos e ofertas especiais que consideramos serem do seu interesse;
Prevenir e detetar fraudes;
Proteger a segurança e a integridade do website.
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Propriedade Intelectual e Industrial
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Os direitos de propriedade intelectual e industrial contidos no website, como o seu grafismo e códigos informáticos, assim como os nomes comerciais, marcas e sinais distintivos são propriedade da Cat&Cãopanhia.
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O Nosso Compromisso Com a Segurança Dos Seus Dados
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A Cat&Cãopanhia assegura a confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais. Usamos certificado SSL (ligação segura https) em todo o website. Poderá exercer todos os direitos legalmente previstos no Regulamento (EU) 2016/679 (RGPD), em concreto, o direito de acesso, retificação, portabilidade, oposição e esquecimento dos seus dados, mediante requerimento dirigido à Zoobcat, Lda, para o Email: catecaopanhiaveterinaria@gmail.com.
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Contactos
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Caso tenha comentários ou perguntas sobre esta Declaração de Privacidade, contacte-nos através do email catecaopanhiaveterinaria@gmail.com, através do número de telefone +351 239 058 428 (Chamada para a rede fixa nacional) ou através da morada: Rua 25 de Abril, s/n, Cova do Ouro, 3030-444 Coimbra.
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